Search
Close this search box.

Τρόποι αποστολής

Τρόπος αποστολής

Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρίας courier. 

 

Χρόνος παράδοσης 

Τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες για να παραδοθούν σε Χερσαία Ελλάδα και 1-5 για Δυσπρόσιτες περιοχές και Νησιωτική Ελλάδα.

 

Κόστος αποστολής

 

Α. ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Η εταιρεία , μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες απ’ όλη την Ελλάδα.

Οι αποστολές γίνονται με συνεργαζόμενη εταιρία courier και είναι δωρεάν για αγορές άνω των 20 ευρώ.

Από τα δωρεάν μεταφορικά εξαιρούνται οι άμμοι γάτας!!! 

Αν οι αγορές είναι κάτω των 20 ευρώ, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι 3 ευρώ

Αν ο πελάτης επιθυμεί την συνεργασία με άλλη μεταφορική από αυτήν που συνεργαζόμαστε, θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσει εγκαίρως με την παραγγελία του είτε τηλεφωνικώς στο 2312.312.310 είτε στο e-mail: [email protected]

Οι παραγγελίες, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, αποστέλλονται εντός 24 ωρών.

Για παραγγελίες εντός Θεσσαλονίκης , τα προϊόντα αποστέλλονται αυθημερόν εφόσον οι παραγγελίες πραγματοποιούνται έως τις 13:00

Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, καιρικές συνθήκες κ.λ.π.),τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω e-mail.

Σε δυσπρόσιτες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται από την εταιρία μεταφορών.

Αποστολές δεν πραγματοποιούνται Σάββατο, Κυριακή και αργίες.

ΠΡΟΣΟΧΗ

Για τις δυσπρόσιτες περιοχές και την Νησιωτική Ελλάδα:


Για την υπόλοιπες περιοχές και για αγορές άνω των 20€, η αποστολή γίνεται δωρεάν!
Για παραγγελίες μικρότερες των 20€, η χρέωση είναι 3€.

Υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής για παραγγελίες μέχρι 15 κιλά και παράδοση σε 15 ημέρες

Για παραγγελίες μεγαλύτερου βάρους (άνω των 15 κιλών) υπάρχει πάλι δυνατότητα αντικαταβολής μετά από συνεννόηση με τον πελάτη.

Σε περίπτωση που δε σας καλέσουμε για διευκρίνησή εντός 24 ωρών (εργάσιμες ημέρες) τότε ισχύει αυτό που αναγράφεται στην παραγγελία σας.

Σε κάθε περίπτωση η παράδοση γίνεται στο χώρο σας σε 1-5 ημέρες. Οι παραπάνω τιμές ισχύουν για δέματα έως 20 κιλά. Στην περίπτωση που το δέμα σας υπερβαίνει τα 20kg ή είναι ογκώδες, τότε είναι πολύ πιθανόν να υπάρχει καθυστέρηση στην παράδοση καθώς η αποστολή τέτοιων δεμάτων γίνεται με μεταφορική και όχι courier χωρίς δυνατότητα άμεσου και online tracking .

Δέματα άνω των 20 κιλών τα οποία αποστέλλονται με μεταφορική έχουν – αναλόγως την περιοχή – παράδοση 1 με 5 εργάσιμες ημέρες.

*Από τις παραπάνω συνθήκες εξαιρούνται τα προϊόντα της κατηγορίας Άμμοι γάτας καθώς πρόκειται για προϊόντα με μεγάλο βάρος και πολύ μικρή κερδοφορία , η οποία δεν υπερβαίνει τα μεταφορικά τους.Έτσι κάθε άμμος έχει σταθερά έξοδα αποστολής ανεξάρτητα το κόστος της παραγγελίας.